常見問題

英國亨達受監管嗎?

英國亨達受英國金融服務監管局(FCA) 的監管和授權,監管號為502635。

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英國亨達的交易時間?

星期日晚22:00 到星期五晚21:55 (倫敦時間)。

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在線客服的工作時間?

星期日晚22:00 到星期五晚21:55 (倫敦時間)。

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關於申請賬戶

我該怎樣申請交易賬戶?

開設真實交易賬戶,先點擊開設真實賬戶鏈接,進入網站頁面後,填寫<在線申請表>並且提交所需證明文件。接下來您將收到一封電子郵件,確認您提交申請成功。
點擊開設模擬賬戶鏈接,進入網站頁面後,填寫申請表格提交後就可獲得30天的免費模擬練習賬戶登陸信息。

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為什麼模擬賬戶有效期只有30天? 

提供大家使用MT4模擬賬戶的目的是為了讓大家測試和熟悉平台。在模擬賬戶30天有效期過後,您可以申請真實賬戶繼續使用亨達MT4平台。

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亨達在線申請表格是否有不同語言的版本?

線上申請表可選英文,德語,意大利語,俄羅斯語,西班牙語以及中文六種版本。

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亨達在收到開戶申請後需要多長時間完成開戶?

如果所需的文件齊全並且資料填寫無誤,個人賬戶申請通常是1個工作日。企業賬戶需大約2~3個工作。

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最低開戶金額是多少?

最低開戶金額為 1,000美金。

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我沒有護照,還能用其他的文件申請開戶嗎?

可以。任何由政府簽發的有顯示您本人照片和簽名的證件都能作為身份證明文件。

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我可以隨時取款嗎?

[email protected][email protected]出,4點之後的申請我們會第二天匯出。 .

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我能將我交易賬戶內的資金轉移到另一位客戶的交易賬戶嗎?

不可以。不同客戶之間的資金轉移以及第三方資金轉移都是禁止的。

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有沒有可能開設多個賬戶?

可以。您可以申請開設附加賬戶。申請附加賬戶請與我們客服團隊聯繫。子賬戶最低入金同樣是1,000美金. 

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對於賬戶內沒有用於交易的資金,亨達會支付利息嗎?

不會。因為您的賬戶是交易賬戶而不是銀行存款賬戶。

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如果在亨達開設賬戶,要收佣金或手續費嗎?

不收取。亨達不收任何開戶,管理或關閉賬戶的佣金或手續費。 .

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亨達接受銀行電匯嗎?

接受。您可以通過銀行電匯,入金到您的交易賬戶。詳細信息請查看"賬戶入金" ,[email protected] 或撥打客服電話至+ 44 (0) 207 036 0850
您還可以通過信用卡入金

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亨達收取匯款費用嗎?

不收。但是匯款銀行通常會收取一定的手續費。請聯繫您的匯款銀行了解詳細費用信息。

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電匯可以接受哪些貨幣?

亨達接受以下幣種:美元,歐元,英鎊,瑞郎,日元,澳元,加元。

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從匯款到資金入賬需要多長時間?

亨達一收到匯款就會及時處理, 但請注意,匯款時間的長短取決於匯款銀行的工作效率。

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亨達接受第三方匯款嗎?

不接受。亨達只接受從客戶本人姓名的銀行賬戶至客戶亨達交易賬戶的匯款。

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亨達接受信用卡匯款嗎?

接受。您可以通過儲蓄或信用卡匯款入金. 我們接受以下卡種: Visa, MasterCard, Diners Club, American Express, Maestro, JCB, Airplus, 和UATP.

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交易

你們提供操盤服務嗎?

英國亨達只提供線上交易服務,不提資金操盤服務。

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你們允許對沖(鎖單)嗎?

允許。可以對沖(鎖單)交易。

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允許刷單(剝頭皮)嗎?

刷單是允許的,但是只能佔總交易量的30%。違規交易和交易系統延遲漏洞是不被允許的。一旦我們的流動性提供商取消任何違規交易或交易系統延時漏洞的訂單,我們也將取消客戶交易賬戶中所有此類交易的訂單。

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你們能確保價格精確執行嗎?

在一般市場環境下所有的訂單都可以按照設置的要求準確執行。但一旦市場價格出現跳空,而您的訂單價格並沒有出現在當時的真實市場價格中,那麼成交價格就有可能和您初始請求價格不同。

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市場波劇烈時,點差最大會浮動至多少?

很難給出一個確切的點差最大值,因為點差的浮動完全取決於市場情況。在重大消息公佈或者市場波動劇烈時,點差通常會相較平時大一些。

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為什麼週末不能進行交易或修改訂單?

交易市場在周末是關閉的,因此這個時段的交易也是被禁止的。

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