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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Hantec Markets Limited (HML) otorga una alta prioridad a la protección y salvaguarda de la información personal y financiera de sus clientes. Para abrir y mantener cuentas de clientes, obtenemos y almacenamos información personal. Esta política describe cómo administramos dicha información para garantizar que cumplimos con nuestras obligaciones con respecto a la privacidad de nuestros clientes. Estamos obligados por las disposiciones de la Ley de Protección de Datos (Data Protection Act, 1998).

¿Por qué recopilamos tu información personal?

Recogemos tu información personal a fin de confirmar tu identidad y la idoneidad de nuestros productos en función de tus circunstancias. Durante el proceso de abrir una cuenta para ti, te solicitaremos tu nombre, dirección, fecha de nacimiento, datos de contacto, ingresos y ahorros. Podemos pedirte información adicional, como por ejemplo extractos de operaciones de trading y datos laborales. Esta información será recogida a través de nuestro formulario de solicitud de cuenta. También usaremos, cuando corresponda, nuestros propios registros e información de otras fuentes.

Dado que esta información nos ayuda a cumplir con nuestros requisitos normativos, si eliges no proporcionar cierta información ello podría implicar que nosotros no podamos proporcionarte el servicio que hayas solicitado. Para mantener la información lo más actualizada posible, cambiaremos diligentemente cualquier dato, como tu dirección, cuando nos informes de que el mismo ha cambiado.

¿Cómo utilizamos esta información?

El objetivo principal de obtener esta información es el de establecer y administrar una cuenta para ti. Así nos será posible mantenerte al día mientras seas cliente en relación con asuntos tales como tu cuenta de trading y con lo que está sucediendo en Hantec Markets Ltd, incluyendo los servicios y productos que ofrecemos. Podríamos enviarte ocasionalmente información de marketing en función de la información que hayas proporcionado, al tiempo que somos conscientes de la necesidad de respetar tu privacidad. Aceptas que mientras tengas una cuenta en Hantec Markets Ltd, también podemos utilizar tus datos personales a efectos de verificación de la identidad y de prevención del blanqueo de capitales (AML) y financiación del terrorismo.

No venderemos tus datos personales, pero tú aceptas que estos puedan ser divulgados a:

  • Otras empresas del Grupo Hantec
  • Cualquier tribunal, organismo regulador u otro organismo oficial según lo acordado o según lo requieran las leyes
  • Agencias de informes crediticios o de referencias
  • Otros proveedores de servicios externos a los que podamos contratar para que nos faciliten, a nosotros o al Grupo Hantec, investigaciones, verificaciones de identidad u otros servicios
  • Cualquier persona autorizada por usted, o que pueda ser autorizada según los términos de nuestro contrato
  • Nosotros requeriremos a cualquier organización con la que compartamos tu información, o que pueda obtenerla en nuestro nombre, que garantice tu confidencialidad y la maneje de conformidad con la Ley de Protección de Datos (Data Protection Act 1998). Ten en cuenta que Hantec Markets Ltd no vende ni facilita a terceros tu información personal con fines comerciales.

¿Cómo administraremos y almacenaremos tu información confidencial?

Tu información será almacenada de manera segura en nuestros sistemas informáticos y en archivos de papel. Contamos con sistemas y procedimientos avanzados para evitar cualquier acceso no autorizado, modificación o divulgación inapropiadas, mal uso o pérdida de la información. Nuestros empleados están cualificados para manejar información personal con confidencialidad y con respeto. Consideramos que cualquier incumplimiento de esta política es muy grave, y tomaremos las medidas apropiadas según sea necesario.
Es posible que tengamos que almacenar tu información durante algún tiempo después de que nos la hayas dado, incluso si ya no mantenemos una relación contigo. Una vez que consideramos que esa información ya no es necesaria, eliminaremos cualquier registro que te identifique, o lo destruiremos de manera segura.

Información adicional

Hacemos todo lo posible para asegurar que tu información se mantenga actualizada. Entendemos que dicha información cambia con frecuencia, como cambios de dirección y otras circunstancias personales, y que normalmente podremos actualizar tu información personal por teléfono o por correo electrónico.

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos que nos rige, puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti y solicitarnos que corrijamos cualquier inexactitud. Es posible que te cobremos una tarifa para cubrir el coste de esta verificación, y te facilitaremos la información y cualquier tarifa aplicable dentro de los 40 días posteriores a la recepción de tu solicitud.

Quejas

Si consideras que hemos incumplido nuestras obligaciones en virtud de la Ley de Protección de Datos que nos rige o de esta política, o que no hemos protegido tu confidencialidad en cualquier sentido, puedes presentarnos una queja llamando al +44 207 036 0850,, o enviando un correo electrónico a [email protected].

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta a cualquier queja, deberías ponerte en contacto con el Comisionado de información en el +44 207 036 0850.

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